Despre procesul de coaching
International Coaching Federation
John Whitmore, Coaching for Performance
Cunoscut în mod obișnuit din lumea sportului, antrenorul înseamnă asistarea și purtarea unui atlet pentru a obține cele mai bune performanțe.
Educaționistul și expertul în tenis de la Harvard, Timothy Gallwey, autorul Jocul interior de tenis și Jocul interior al muncii, a contestat instrucțiunile sportive tradiționale susținând că rolul unui antrenor a fost acela de a ajuta un jucător să înlăture sau să reducă obstacolele interne din calea performanței sale pentru a elibera o abilitate naturală neașteptată, fără a fi nevoie de mult aport tehnic din partea antrenorului.
Aceasta a devenit în cele din urmă principala idee din spatele coachingului individual și al echipei atât în lumea afacerilor, cât și în viața personală.
Coaching-ul ajută un client să reducă distanța dintre locul în care se află acum și locul în care ar dori să fie mult mai eficient decât dacă ar lucra singur.
Un coach realizează acest lucru prin:
- Ajutând la creșterea gradului de conștientizare a unui client cu intrebări puternice, astfel încât să poată clarifica ce dorește cu adevărat și cine este în nucleul lui
- Ajutându-și clientul să creeze planuri de acțiune practice, pas cu pas, pentru a-și atinge obiectivele
- Oferirea de asistență continuă prin orice schimbare sau obstacol pe care le poate întâlni un client
- Furnizarea unui client cu instrumente, tehnici și strategii pentru a crea o schimbare de durată și de succes
Un coach nu trebuie să fie un expert în domeniul de lucru al clienților, ci trebuie să posede abilitățile necesare și cunoștințele tehnicilor și metodelor utilizate în coaching.
În coaching tu – clientul – ești expertul.
Rolul unui coach este de a pune întrebări puternice, de a oferi evaluări și observații obiective, de a asculta pe deplin și activ, de a-ți provoca punctele oarbe și de a încuraja schimbări de gândire care dezvăluie perspective noi.
Coachingul se concentrează pe prezentul și viitorul tău! Experiențele din trecut sunt folosite doar pentru a înțelege prezentul și pentru a ajuta la înaintare!
În coaching accentul se pune pe tine, nu pe problema în sine!
O relație de coaching nu presupune nici o judecată din partea coachului și nici o rușine pentru client! Este un mediu confidențial, sigur și de încredere, care ajută clientul să se dezvolte.
Mentoring
Mentoratul este atunci când un coleg senior, văzut ca fiind mai bine informat și mai înțelept, dă sfaturi și oferă un model. Mentoratul implică discuții pe scară largă care nu pot fi limitate la contextul de lucru. Un mentor este un sponsor cu o experiență profesională excelentă în domeniul de lucru al clientului lor. Atât mentoratul, cât și coachingul sunt preocupate în principal de realizările din prezent și viitor.
Consiliere
Consilierea lucrează cu un client care se simte inconfortabil sau nemulțumit de viața lor. Ei caută îndrumări și sfaturi. Un consilier lucrează la problema unui client.
Terapie
Terapia lucrează cu clientul care caută ameliorarea simptomelor psihologice sau psihice. Clientul dorește vindecare emoțională și ameliorare de durerea mentală. Terapia se ocupă de sănătatea mintală a clientului. Coachingul se ocupă de creșterea mentală a clientului. Motivul clientului pentru a intra în terapie sau consiliere este de obicei să scape de durere sau disconfort, mai degrabă decât să se îndrepte spre obiectivele dorite. Coaching-ul nu este corectiv, este generativ. Atât terapia, cât și consilierea sunt mai susceptibile de a implica înțelegerea și lucrul cu experiența din trecut decât coachingul.
Training
Instruirea/formarea este procesul de obținere a abilităților de cunoaștere prin studiu, experiență sau predare. Formatorul este, prin definiție, expertul, iar cursul de formare este probabil orientat către abilități specifice pentru rezultate imediate. Coachingul este, de asemenea, probabil să fie unul la mulți, mai degrabă decât unul la unu.
Consultanță
Un consultant oferă expertiză și rezolvă problemele de afaceri sau dezvoltă o afacere în ansamblu. Un consultant se ocupă cu organizația în general sau cu anumite părți ale acesteia și nu cu persoanele din cadrul acesteia. Consultanții afectează numai indirect persoanele.
Predarea
Predarea transmite cunoștințele de la profesor la student. Profesorul știe ceva ce elevul nu știe. În coaching este exact oposul. Clientul este expertul și clientul are răspunsurile, nu coachul.
Avantajele coachingului sunt la fel de multiple ca și persoanele implicate.
Clienții in coaching de obicei raporteaza efecte pozitive ca:
- Abilități de comunicare îmbunătățite
- Creșterea stimei de sine / încrederii în sine
- Productivitate crescuta
- Performanță optimă de lucru individual / în echipă
- Îmbunătățirea echilibrului dintre muncă și viață personală
- Bunăstare sporită
- Strategii îmbunătățite de gestionare a afacerii
- Oportunități de carieră profesională extinse
- Acomodare accelerată la nou rol profesional
Beneficiile coachingului în orgnizație:
- Împuternicește indivizii și îi încurajează să își asume responsabilitatea
- Crește angajamentul angajaților și al personalului
- Îmbunătățește performanța individuală
- Ajută la identificarea și dezvoltarea angajaților cu potențial ridicat
- Ajută la identificarea atuurilor organizaționale și individuale, precum și a oportunităților de dezvoltare
- Ajută la motivarea și împuternicirea indivizilor pentru a excela
- Demonstrează angajamentul organizațional pentru dezvoltarea resurselor umane
Dacă doriți să profitați de o oportunitate sau de o provocare, dacă vă simțiți „blocați” pe calea realizării obiectivelor dvs. sau pur și simplu credeți că mai este ceva de descoperit în viața personală sau profesională, parteneriatul cu un coach vă poate aduce beneficii.
Exemple în care vă pot ajuta ca și coach:
Când nu vă cunoașteți obiectivul
Cănd aveți A, dar nu cunoașteți B și nu aveți niciun plan pentru a merge mai departe. Vom găsi împreună numeroase posibilități și cea care vi se potrivește mai bine.
Când știți unde vreți să mergeți, dar nu știți cum să ajungeți acolo
- Ce drum să luați?
- Ce decizii trebuie să luați?
- Care este ritmul dvs. optim? Ce este prea lent, ce este prea rapid?
Când vă cunoașteți obiectivul, știți cum să ajungeți acolo, dar aveți nevoie de sprijin pe drum
- Nu mai faceți lucrurile care contează pentru dvs
- Vă pierdeți încrederea în obiectivul dvs
- Simțiți o lipsă de motivație
- Credeți că golurile sunt prea adânci, obstacolele sunt prea mari
Cele mai reușite parteneriate de coaching încep cu un client care are o idee clară despre ceea ce dorește să realizeze și care este deschis colaborării și noi perspective.
În calitate de client de coaching, rolul dvs este să:
- Creați agenda de coaching pe baza unor obiective semnificative personal
- Faceți tot posibilul pentru a vă defini obiectivele pe baza conceptului de obiectiv SMART:
- Asumați-vă întreaga responsabilitate pentru propriile decizii și acțiuni
- Folosiți procesul de coaching pentru a promova gândirea posibilităților și perspective noi
- Folosiți gândire de ansamblu și abilități de rezolvare a problemelor
- Luați instrumentele, conceptele, modelele și principiile furnizate de către coachul dvs. și implicați-vă în acțiuni eficiente de mers înainte
Lucrând cu mine, veți găsi conceptul simplu de navigare pe care îl folosim atunci când mergem pe drum:
A Unde suntem acum → B Unde vrem sa mergem → și cum vrem sa ajungem acolo.
De câte ori ați planificat o călătorie și la sosire v-ați dat seama că nu este locul în care ați fi dorit să fiți? Definirea obiectivelor corecte în viața noastră poate fi la fel de grea ca și planificarea vacanței ideale. Așa cum un sistem de navigație bun vă va îndruma către cel mai apropiat loc de parcare al hotelului dvs. preferat, lucrul cu mine în coaching vă poate duce la locul exact în care trebuie să fiți.
Ne planificăm adesea călătoria, dar întâmpinăm diferite obstacole pe drum. Ca și cum ar cădea o ramură în mijlocul străzii. Sistemul dvs. de navigație va găsi un traseu nou, încât să nu pierdeți locul destinației. Pot face exact același lucru prin coaching pentru viața dvs. sau obiectivele dvs de afaceri. Mai mult, în munca noastră îmreună puteți descoperi și alte posibilități, cum ar fi ieșirea din mașină și eliminarea obstacolului, de asemenea, evaluând dacă aveți mijloacele necesare pentru a face acest lucru.
Lucrând cu mine așteptați-vă să fiți provocați. Doar ieșind din zona noastră de confort, se pot întâmpla schimbări reale și de durată. Acest lucru ar putea părea înfricoșător pentru majoritatea dintre noi, dar de fapt nu trebuie să fie așa. Pentru mine acest lucru înseamnă un loc de viziune și creativitate, un loc sigur, în care puteți să vă puneți sub semnul întrebării toate convingerile, regulile după care vă conduceți viața și să vedeți o perspectivă complet nouă despre cum ar putea fi lucrurile.
Mă asigur că vă ofer spațiul pentru a face acest exercițiu fără judecată, fără să simțiți rușine, unde puteți explora posibilitățile nesfârșite pe care le găsiți în timpul sesiunilor noastre.
Folosesc întrebări puternice și acționez ca o oglindă, astfel încât să puteți avea claritate. Uneori vom deveni serioși, dar ne vom și juca ocazional, deoarece jocul este încă unul dintre cele mai puternice instrumente pentru a ne vedea realitatea într-o altă perspectivă.
În cazul în care doriți să aflați mai multe despre mine sau despre metodele mele de coaching vă invit să mă contactați.
ONLINE sau față în fată